Shania IA

Agente de IA propio que trabaja dentro de tu plataforma, con acceso controlado a tus datos y a las herramientas de tu negocio. Se adapta, aprende y rinde cuentas.

No es un chatbot de preguntas frecuentes. Es un agente que trabaja dentro de tu plataforma, con acceso controlado a tus datos reales y a las herramientas de tu negocio.

Shania IA es el motor de inteligencia artificial propio de LV-Webstudio. No es un chatbot que responde preguntas frecuentes: es un agente que trabaja dentro de la plataforma del cliente, con acceso controlado a sus datos reales y a las herramientas de su negocio, y que puede leer y redactar una ficha, revisar un documento, preparar un dossier o avisar al equipo. Cada implantación arranca del mismo motor y se especializa con el vocabulario, las normas y los procesos de quien la usa. Está construida como un agente raíz con agentes especializados, elige el modelo según la tarea (Vertex AI y Gemini para conversación y multimodal, la API de Claude para documentos largos), se ejecuta sin servidores propios con las credenciales solo en el servidor y trabaja sobre datos en tiempo real, en la propia cuenta de Google Cloud del cliente. Dentro de Shania CRM se reparte en nueve subagentes: redactora de anuncios en cinco idiomas, media con nueve herramientas de fotografía, valoración con los comparables de la propia cartera, legal con 18 contratos, fiscal con los modelos 303, 130 y 111, gestoría con los gastos de compraventa, recepcionista telefónica 24 horas, seeker de particulares que venden por su cuenta y edición de vídeo para redes. El mismo motor está detrás de Shania Legal, Shania Conta, Shania Designer, Shania Licencias y Shania AE-F1. Tiene límites explícitos: no decide por el cliente, no publica sin aprobación y no aprende sin control.

Un agente que se adapta a tu negocio y aprende de él.

Shania no es un chatbot que responde preguntas frecuentes. Es un agente propio que trabaja dentro de tu plataforma, con acceso controlado a tus datos reales y a las herramientas de tu negocio: leer una ficha, redactarla, revisar un documento, preparar un dossier o avisar al equipo. Cada implantación arranca del mismo motor y se especializa con el vocabulario, las normas y los procesos de quien la usa.

Cómo trabaja

Se adapta

Un mismo motor, un rol distinto en cada negocio. Shania recibe la base de conocimiento del sector —tipologías de inmueble, normativa aplicable, catálogo de servicios, estilo de la casa— y responde con ese criterio, no con generalidades de internet.

Aprende

Cada corrección del equipo, cada ficha aprobada y cada plantilla nueva entran en su base de conocimiento. La calidad de las respuestas sube con el uso, y las mejoras se validan antes de pasar a producción: nada cambia a tus espaldas.

Actúa

No se queda en el texto. Escribe en la base de datos, genera dossiers y vídeos, prepara contratos, extrae datos de un PDF y devuelve un PPTX terminado. Es la diferencia entre un asistente que sugiere y uno que entrega trabajo hecho.

Rinde cuentas

Trabaja siempre desde el backend, con credenciales del servidor, roles por usuario y reglas de seguridad sobre la base de datos. Sabes qué puede tocar, qué no y con qué permisos. Sin claves en el navegador.

Paso a paso

01. Ingesta de tu negocio

Volcamos lo que ya tienes: inmuebles, contactos, agenda, catálogo, tarifas, documentos y textos de marca. Si vienes de otro gestor, la migración forma parte del proceso.

02. Rol y base de conocimiento

Shania recibe un rol especializado: qué es tu negocio, cómo hablas, qué normativa te afecta y qué no debe hacer nunca. Ese rol es tuyo y se versiona como código.

03. Herramientas y permisos

Se le dan las herramientas concretas que necesita —leer/escribir fichas, generar documentos, disparar el pipeline de vídeo— y solo esas, con permisos por rol de usuario.

04. Uso real y corrección

El equipo trabaja con ella. Lo que corrige se recoge, se contrasta y se incorpora: vocabulario propio, plantillas aprobadas, casos límite y respuestas que funcionan.

05. Nuevas capacidades bajo petición

Cuando aparece una necesidad nueva —un idioma más, un tipo de informe, una integración— se añade como una capacidad más del agente, sin rehacer la plataforma.

Dónde trabaja Shania hoy

AgenteQué haceDóndeEstado
Shania CRMNueve subagentes: redactora, media, valoración, legal, fiscal, gestoría, recepcionista, seeker y vídeoFerro Properties · Loja y AtarfeEn producción
Shania CRMEl mismo CRM con su web propia, portales por API y escaparate digitalMi Casa Es Tuya · ChauchinaEn producción
Shania DesignerGeneración e iteración de diseños de tatuaje por estiloAmanda Tattoo StudioEn producción
Shania LegalConsulta rápida y análisis de documentos para el despachoShania Legal (producto propio)Beta
Shania ContaApoyo en facturación, gastos y resúmenes fiscalesShania Conta (producto propio)Beta
Shania AE-F1Ingeniera de pista: telemetría, reglajes y consejos de conducciónAE-F1 (producto propio)En desarrollo
Shania LicenciasTutor de estudio para carnets españoles con temario y testShania Licencias (producto propio)Beta

Arquitectura

Agente raíz + agentes especializados

Un agente raíz «Shania IA» define la identidad, el tono y los límites comunes. De él cuelgan agentes hijos, uno por producto o cliente, cada uno con su base de conocimiento. Lo que se mejora arriba, lo heredan todos.

Modelo según la tarea

Conversación y multimodal sobre Vertex AI / Gemini; extracción y redacción larga de documentos con la API de Claude. La aplicación no se casa con un proveedor: el modelo se elige por tarea y coste.

Ejecución serverless

Los agentes viven detrás de endpoints propios en Cloud Run, con cuenta de servicio en el servidor, reintentos con backoff y control de cuota. El cliente nunca ve una clave.

Datos en tiempo real

Firebase / Firestore como fuente única. Shania lee y escribe sobre el mismo dato que ve tu equipo en la web, en el panel y en la app: sin exportaciones ni copias desactualizadas.

Lo que Shania no hace

Somos claros con lo que Shania no hace: no toma decisiones comerciales o legales por ti, no publica nada sin aprobación y no aprende sola de forma incontrolada. Cada capacidad nueva se define, se prueba y se activa con tu visto bueno.

Preguntas frecuentes

¿Qué es Shania IA?

Shania IA es el motor de inteligencia artificial propio de LV-Webstudio. No es un chatbot de preguntas frecuentes ni un producto de terceros con otro nombre: es un agente que trabaja dentro de la plataforma del cliente —el CRM, la web, la app— con acceso controlado a sus datos reales y a las herramientas de su negocio, y que entrega trabajo hecho: redacta la ficha, retoca la foto, calcula los gastos, prepara el contrato o atiende la llamada.

¿En qué se diferencia de ChatGPT o de un chatbot?

Un chatbot responde con lo que sabe de internet y se queda en el texto. Shania recibe un rol con el vocabulario, las normas y los procesos de cada negocio, trabaja sobre sus datos en tiempo real y puede escribir en la base de datos, generar documentos y avisar al equipo. Además cada tarea la resuelve un subagente especializado, no un chat genérico.

¿Qué hace Shania dentro de Shania CRM?

En el CRM inmobiliario Shania se reparte en nueve subagentes: la Redactora escribe anuncios en cinco idiomas, Media IA retoca las fotos con nueve herramientas, Valoración da una horquilla de precio con los comparables de la propia cartera, Legal responde consultas y genera 18 contratos, Fiscal lleva los modelos 303, 130 y 111, Gestoría calcula los gastos de compraventa, la Recepcionista atiende llamadas y mensajes fuera de horario, Seeker detecta particulares que venden por su cuenta y Vídeo monta el vídeo vertical del inmueble para redes.

¿Dónde están mis datos y quién puede verlos?

En la propia cuenta de Google Cloud del cliente, a su nombre. Shania se ejecuta en el servidor con credenciales que nunca llegan al navegador, con roles por usuario y reglas de seguridad sobre la base de datos. Los datos de los clientes no pasan por herramientas de terceros: la valoración usa la cartera de la agencia, la Redactora usa la ficha, la Legal cita la norma.

¿Qué modelos de IA usa?

El modelo se elige según la tarea y el coste: conversación y multimodal sobre Vertex AI y Gemini; extracción y redacción larga de documentos con la API de Claude. La plataforma no se casa con un proveedor: si mañana hay un modelo mejor para una tarea, se cambia sin rehacer nada.

¿Puede equivocarse? ¿Qué no hace?

Puede, como cualquier IA, y por eso tiene límites explícitos: no toma decisiones comerciales o legales por el cliente, no publica nada sin aprobación y no aprende sola de forma incontrolada. Las herramientas de fotografía no inventan —no tocan estructura, ventanas ni medidas— y toda imagen retocada se etiqueta como modificada, como exige el artículo 50 del Reglamento europeo de IA.

¿Se puede tener un agente Shania para un negocio que no sea inmobiliario?

Sí. El mismo motor está detrás de Shania Legal (despachos), Shania Conta (autónomos y pymes), Shania Designer (un estudio de tatuaje), Shania Licencias (formación para carnets) y Shania AE-F1 (telemetría de simracing). Un agente nuevo parte del motor y se especializa con la documentación y los procesos del negocio; el punto de partida es una conversación sin coste para ver si compensa.

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